Customer Experience w praktyce? Sprawdź kursy i eventy!

MAPA PODRÓŻY KLIENTA - bezpłatne webinary

  • przykłady zastosowania Customer Journey w branży finansowej
  • kluczowe pojęcia i podstawy tworzenia CJM w Miro – diagnozowanie critical points, good enough points, love points
  • zarządzanie bolączkami i usprawnieniami na podstawie CJM
Sprawdź i Dołącz

CX NETWORKING - branżowe spotkania na żywo

  • zamknięte eventy w gronie pasjonatów i praktyków Customer Experience z 35 polskich firm
  • nawiązujemy relacje, poznajemy się, wymieniamy się kontaktami
  • spotkania owocują wspólnymi projektami, nową pracą, zleceniami
kup bilet i dołącz!

"odWAŻNI w CX"
- konferencja i warsztaty​

  • kulisy wdrażania CX w firmach: case study Santander Bank
  • CX leadership – jak wzmacniać CX’owy wpływ w organizacji?
  • ROI z CX – jak liczyć opłacalność inicjatyw Customer Experience
Sprawdź i Dołącz

CX Mentoring / CX konsultacje

  • indywidualne spotkania rozwijające CX Managerów / CX specjalistów / CX Juniorów
  • wiedza, narzędzia z Customer Experience
  •  CX kariera – wsparcie w zmianie pracy 
Sprawdź i Dołącz